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      2021年國內智慧景區信息化建設迎來井噴年

      2019-07-19

      行業新聞
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            隨著國家文化旅游部2020年底出文要求全國4A級以上景區需要在2025年前建設成智慧景區,今年初又出臺了北京標準,以北京智慧旅游信息化為標準的文件正式出臺,更加細致的解讀了如何打造智慧景區信息化建設,如何提高景區信息化的應用,讓管理插上智慧的翅膀,讓科技賦能游客服務更完善,讓數據倒逼旅游發展。

            智慧旅游景區的建設,會隨著疫情的慢慢消散,各景區從而大力著手建設智慧景區,我們國家大部分景區的信息是落后的,甚至還在用紙質驗票,客流管控也是全靠數人頭來控制安全,更不用提景區還沒有自己的媒介營銷平臺,大多依賴OTA公司在做推廣運營,這樣的模式一直持續多年。
            隨著技術的成熟,國內崛起了一批關于智慧景區信息化建設的高科技企業,不斷地在為國內景區信息化的提升做著工作,像我們最近看到新聞上關于國家領導人在武夷山考察的時候,參觀了智慧系統,針對景區的現有的工作,管理、數據一目了然,是最具有說服力的。
            最近各種智慧景區、智慧旅游信息的項目的接踵而來,這說明了2021年是智慧景區、智慧旅游信息井噴的一年,是各大景區、各大旅游主管部門提升管理、服務、營銷重要的一年,未來如果到某個景區,還沒有能實現智慧化管理及服務的話,就是不合格的,可以肯定的是這塊列入A級景區考核只會越來越嚴格,越來越精細化。


            根據以上的概述,我們大概可以知道,智慧景區信息化建設是一條康莊大道,也是一條必走之路,或許國內大部分景區,并不知道如何建設智慧景區,或者是習慣了傳統的管理模式,但當風口到來的時候,如果不跟上就會被社會淘汰,從而慢慢的沒落,總結以往經驗,智慧旅游信息化的建設大概可以分為這三大類:
            一、智慧管理:景區管理方,在面對龐大的游客及內部管理的時候,有時候心有余而力不足,因為游客不受控,不知道哪天突然就人多了起來,內部部門多、人員多容易產生管理不足的漏洞和人力浪費的現象,同時景區建設了很多設備比如wifi、廣播、監控等智能化的設備,但他們都是分而治之,系統之間無法結合打通,造成了數據的沉留,不能為管理所用,所以第一步需要解決是管理問題,只有從內而變才能做到真正的改變,智慧管理刻不容緩。
            二、智慧服務:新一代游客已經是80后、90后、00后,如何服務好他們才是景區未來的方向,首先他們是移動互聯網新生代,愿意嘗試新鮮事物,所以在服務上絕對不單純的線下引導,而是了解他們的內心,他們喜歡用手機,愿意在手機搜索相關服務,所以在手機端的服務可以發揮一下想象力。
            三、智慧營銷:景區永遠都離不開營銷,只有持續的營銷才會給景區帶來生命力,但以往傳統的營銷已經無法給景區帶來新的品牌效應,應該通過短視頻、小程序、套餐組合模式對外進行營銷,把多種營銷模式進行打通,把票務當作引流的工具而不是只是銷售的工具,打造自己的自媒體平臺,已成為未來模式。
            江蘇路通物聯科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區全域綜合管理系統為基礎 ,提供景區網絡規劃、數據融合服務、景區智能化建設、商業系統整合、游客服務系統建設、全網營銷平臺建設的綜合解決方案,目前已經成功為國內30個以上景區提供產品服務。更多有關智慧景區、智慧全域旅游解決方案撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!
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